お客様からお問い合わせをいただく内容をまとめてみました。
メールを送る前にご確認くださいませ。
祝い着について
祝い着はレンタル無料ですか？
祝い着のレンタルは無料です。
祝い着は選べますか？
祝い着は全て1点ものとなっておりまして、お選びいただくことができません。
（赤ちゃんがミルクを吐いてしまい、クリーニングになる場合などがあるため、どれをお持ちするか確約できないため）
女の子は赤・ピンク系、男の子は紺色、黒系になります。
柄は多少の違いはありますが、ランクは同じものとなります。
写真で柄を確認できますか？
個別に写真を送信するなどの対応は行なっておりません。
撮影させていただいた9割以上のお客様が当社のレンタルとなります。
Instagramをご確認くださいませ。
よだれかけなど用意するものはありますか？
「祝い着・よだれかけ・ぼうし」の３点セットをお持ちしております。
特別用意するものはありません。
お写真の納品方法・納期について
納品方法は選べますか？
LINE、ギガファイル便、DVD-R(自宅へ郵送)から選ぶことができます。
必ずDVD-Rは郵送させていただいておりますので、DVD-R＋1つとなります。
(例：DVD-RとLINE納品)
納期はどのくらいですか？
お写真の納期は以下となります。
②ギガファイル便(納期：撮影から約7日)
③DVD-R(納期：撮影から約30日)
DVD-Rの追加購入はできますか？
1枚 1,500円にて購入可能です。
予約時に、予約フォームの備考欄にてご記入いただくか、撮影当日にカメラマンにお伝えくださいませ。
撮影について
撮影時間はどのくらいかかりますか？
撮影時間ですが、1時間ほどいただいております。
(ご祈祷とトータルで1時間30分前後)
土日・戌の日など混雑するケースもあるため2時間みていただければ安心です。
10時に指定の神社でカメラマンと集合しましたら、お昼前には終了するイメージです。
撮影の延長はできますか？
延長は可能ですが、撮影日の当日ですと、次のお客様のご予約がある場合など対応が難しい場合もございます。
ご希望がある場合には、予約時に予約フォームの備考欄にてその旨をお書きください。
お宮参り〜お食い初めまで撮影を依頼する場合、延長は必要ですか？
指定の神社・仏閣から移動がある場合や、お食い初め撮影などのご希望がある場合には、延長をお願いしております。
日程変更やキャンセルについて
体調不良となった場合、日程の変更は可能ですか？
・体調不良により撮影が難しい場合
・天候不良により撮影予定日に撮影が難しいと思われる場合など
1度まで日程の変更が可能です。
2度目以降の変更につきましてはキャンセル扱いとさせていただきます。(費用が発生します)
撮影日の前日、カメラマンから前日確認のお電話を差し上げておりますので、そのタイミングで日程を変更するか決めていただいて大丈夫です。
ただし、撮影日当日に日程が変更になった場合は、カメラマンが早めに出発するケースが多いため費用が発生します。
・撮影当日…10000円
上記に知りたい情報がない場合
「お問い合わせ」ください
↓お問い合わせ・ご質問等ございましたらこちらのメールにお願いいたします。
hummingbird.ltd.mk@gmail.com