本規約は、「出張撮影KidsPhoto」においてご予約されるすべてのお客様に適用されます。
出張撮影KidsPhotoのサービスのご注文に関し、お客様と「出張撮影KidsPhoto」 （以下、「弊社」といいます。）との間に適用されるものとします。
※本規約を変更する場合には、すでにご予約をいただいておりますお客様にはご連絡させていただきます。
ご予約の成立について
出張撮影のご依頼は「出張撮影キッズフォト」の予約フォームよりお申し込みいただきます。
お申し込みをいただいてから2営業日以内に予約内容・料金のご案内メールを弊社より送信いたします。
ご案内メールにお客様からご返信をいただきご次第、ご予約完了となります。
ご案内メールの送信日から5日以内にお返事をいただけない場合は、ご予約を解除させていただくことがございますのでご了承ください。
料金プラン・サービス内容について
料金プランはこちらをご覧ください。
料金・サービス内容は弊社の判断により変更する場合がございます。
ただし、すでにご予約をいただいておりますお客様に関しまして変更はいたしません。
撮影の延期・キャンセルについて
料金プランページの最後に記載がございます。こちらをご覧ください。
内容は弊社の判断により変更する場合がございます。
ただし、すでにご予約をいただいておりますお客様に関しまして変更はいたしません。
撮影トラブル・予約の取り消しについて
1.想定外のできごと（有事、またはその前兆と思われるもの、大地震、公共交通機関内での閉じ込め、感染症の感染、大規模・長期の停電）等で、お客様との連絡が取れない・またはカメラマンが撮影に伺えない状況になってしまった場合には、別の日程での再撮影・または予約の取り消しというかたちにて対応させていただきます。その場合の損害につきましては一切の責任を負いません。
2.弊社は細心の注意を払い撮影機材の整備、データ管理を行っておりますが、撮影したにもかかわらず万が一のトラブルにより問題が生じデータをお渡しできなかった場合には、お支払い金額を上限に返金対応とさせていただきます。
3.撮影中に発生した事故、及びケガ等につきましては、可能な限り善処させていただきますが弊社は一切の責任を負いません。
今までそういったケースはございませんが、お子様から目を離さぬようご注意をお願いします。
4.お写真データにおいて、人物や建物などの著作権、肖像権に関して第三者より指摘があった場合、弊社は一切の責任を負いません。
撮影データと保管期間について
撮影データ(納品)はjpg形式となります。
RAWデータの撮影・お渡しは対応できかねます。
撮影日より3ヶ月間、撮影データを保管いたします。
もし破損してしまった場合など、3ヶ月以内であればディスク費用＋送料のみで対応させていただきます。
個人情報の取り扱いについて
個人情報保護に関する法令を遵守します。
詳しくはプライバシーポリシーをご参照ください。
本規約の承諾 当サービスをお申込みのお客様は全て本規約を熟読のうえ、予約フォームから申込手続きを行ったものとします。